بی صبرانه منتظر شنیدن صدای شما عزیزان هستیم. شما میتوانید از طریق یکی از روشهای زیر اقدام به برقراری ارتباط با واحد پشتیبانی هابیکو کرده و هرگونه سوال یا راهنمایی پیرامون محصولات و خدمات مورد نیاز خود را از این طریق با ما در میان بگذارید.
پشتیبانی تلفنی 09389268407
ایمیل پشتیبانی hobbyco.games@gmail.com
خراسان رضوی، قوچان، خیابان شهید روشنی پلاک 86
تماس با ما
پیغام شما با موفقیت ارسال شد.
سوالی دارید؟ بپرسید...
روزها و ساعت کاری فروشگاه ما به چه صورت است؟
فروشگاه اینترنتی هابیکو 24 ساعته و به صورت برخط آماده ارائه دادن خدمات به شما عزیزان میباشد. در صورتی که نیاز به برقراری ارتباط با واحد پشتیبانی دارید میتوانید با شماره گیری شماره 09389268407 در روزهای شنبه تا پنجشنبه از ساعت 8 الی 14 با ما در ارتباط باشید.
چه مدت زمان نیاز است تا سفارش به دستم برسد؟
فروشگاه ما سفارشات شما عزیزان را از طریق پست پیشتاز ارسال کرده که مدت 3 تا 5 روز کاری بسته به مسافت شما از ما زمان برای دریافت مرسوله نیاز است.
چگونه سفارش خود را پیگیری کنم؟
به محض تحویل سفارشات شما به پست، کد رهگیری سفارش از طریق پیامک و پنل کاربری شما در سایت برای شما ارسال خواهد شد که میتوانید از بخش رهگیری مرسولات پستی سایت شرکت پست سفارش خود را تا درب منزلتان رهگیری نمایید.
شرایط مرجوع کردن سفارش چیست؟
فروشگاه اینترنتی هابیکو این امکان را فراهم کرده است که تا 24 ساعت پس از تحویل کالا در صورت مغایرت محصول دریافتی با سفارش شما و یا هرگونه آسیب فیزیکی در هنگام تحویل، به شرط باز نکردن پلمپ مرسوله، بسته شما را پس بگیرد. لطفا حتما قبل از مرجوع کردن سفارش خود با پشتیبانی فروشگاه هماهنگ کنید، در غیر این صورت فروشگاه مسئولیتی در قبال بسته ارسالی شما نخواهد داشت.
هزینه مرجوعی سفارش با چه کسی است؟
هزینه مرجوعی سفارشات بر عهده خریدار میباشد.
آیا امکان پرداخت مبلغ سفارش در درب منزل وجود دارد؟
در حال حاضر تنها امکان خرید از درگاههای پرداخت آنلاین در سایت فراهم است و امکان خرید به صورت پس کرایه وجود ندارد. این قابلیت در آینده نزدیک به سایت اضافه خواهد شد.
ثبت کلمه عبور خود را فراموش کردهاید؟ لطفا شماره همراه یا آدرس ایمیل خودتان را وارد کنید. شما به زودی یک ایمیل یا اس ام اس برای ایجاد کلمه عبور جدید، دریافت خواهید کرد.